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Privacy - Sicurezza dei dati personali

 

Caro Cliente e visitatore del sito Petzon.it,

ti ringraziamo per la fiducia accordataci. Da parte nostra facciamo tutto il possibile per rendere sicuri i tuoi dati, i tuoi diritti morali e il tuo diritto all’autodeterminazione informativa per quel che riguarda la raccolta, l’elaborazione e l’uso dei tuoi dati personali. 

Raccolta e utilizzo dei dati

Petzon.it salva i dati necessari allo svolgimento dell’attività e li inoltra alla ditta che si occupa delle consegne per poter evadere il tuo ordine nel miglior modo possibile. Se dovessi smarrire la tua documentazione, puoi rivolgerti al nostro Servizio Clienti che sarà lieto di inviarti una copia del tuo ordine. I tuoi dati personali non sono trasmessi in nessun caso a terzi non autorizzati che non fanno parte di Petzon.it.

In caso di pagamento con carta di credito, i dati relativi alla tua carta verranno comunicati al nostro partner Banca Sella, Italia. Se dovessi smarrire la tua documentazione, puoi rivolgerti al nostro Servizio Clienti che sarà lieto di inviarti una copia del tuo ordine.

Inoltre Petzon.it può affidare incarichi ad aziende che operano al di fuori dello Spazio economico Europeo che ci supportano nella gestione dell’attività e nell’assistenza ai Clienti. Della fornitura dei servizi assegnati , per esempio, fanno parte il catalogo dei nuovi prodotti, la creazione e la traduzione delle descrizioni dei prodotti nello Shop, la gestione generale dello Shop, i compiti di traduzione, la verifica contabile e/o il controllo del magazzino. 

A questo proposito tali fornitori di servizi hanno accesso ai dati personali dei clienti nella misura in cui questi siano utili per lo svolgimento dei compiti loro assegnati. Garantiamo che la trasmissione dei dati dei Clienti alle suddette aziende avviene in conformità alla presente Dichiarazione relativa alla sicurezza dei dati personali e alle Leggi tedesche sulla privacy. Inoltre trova applicazione il “Contratto standard II” dell’Unione Europea. A questo proposito si tratta di clausole contrattuali standard relative alla trasmissione dei dati personali dalla Comunità Europea a paesi terzi prestabiliti dalla Commissione Europea per garantire un opportuno livello di protezione dei dati personali.

Eventualmente di tanto in tanto ti inviamo per posta informazioni relative ai prodotti e pubblicità all’indirizzo che ci hai fornito al momento dell’ordine. Puoi negare l’autorizzazione all’elaborazione e all’impiego dei tuoi dati personali a scopi pubblicitari in qualsiasi momento mettendoti in contatto con il nostro Servizio Assistenza Clienti. A questo scopo puoi utilizzare il nostro apposito Modulo di Contatto. Per ottimizzare la consegna, Petzon.it trasmette il numero di telefono del cliente alle società di spedizione incaricate qualora questo sia stato fornito dal cliente al momento dell’ordine (facoltativo). In tal caso il cliente potrebbe essere contattato dal corriere (via email o sms) in caso di consegna su appuntamento o per ricevere informazioni sull'orario della consegna. Questa comunicazione è parte integrante del rapporto contrattuale con Petzon.it  Resta quindi escluso ogni ricorso. 

Gli standard tecnici più avanzati

Per il trasferimento dei dati Petzon.it utilizza il sistema di sicurezza SSL (Secure Socket Layer) combinato con un algoritmo di criptaggio a 128 bit per garantire la massima protezione dei documenti. Questa tecnologia offre la migliore sicurezza possibile ed è utilizzata da tutti i maggiori istituti bancari per la protezione dei loro dati online. Tutti i sistemi di pagamento utilizzati da Petzon.it sono protetti dai suddetti standard tecnici di sicurezza. Sarai in grado di riconoscere se un sito web effettua la trasmissione criptata dei tuoi dati grazie al simbolo del lucchetto chiuso che compare in basso sulla barra di stato del tuo browser.

Sicurezza delle transazioni di pagamento

I dettagli della garanzia di sicurezza di Petzon.it sono i seguenti:

  • Il nostro software, che utilizza il sistema di sicurezza SSL, al momento dell’ordine codifica i tuoi dati personali, vale a dire nome, indirizzo, coordinate bancarie e numero della carta di credito. Il sistema SSL è supportato dalla maggior parte dei browser. Quindi i tuoi dati raggiungono il nostro server con un codice non leggibile per i non autorizzati.
  • Finora non si sono verificati danni per nessun Cliente di Petzon.it he fosse riconducibile all’uso illegale di carte di credito o di informazioni bancarie. 

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Petzon.it rispetta gli obblighi di legge e ha nominato un incaricato aziendale per la sicurezza dei dati. Tutti i nostri collaboratori si sono impegnati per iscritto a rispettare le disposizioni e le direttive relative alla protezione e alla sicurezza dei dati e a mantenere tali dati riservati. Inoltre i collaboratori di Petzon.it vengono regolarmente sottoposti a corsi di formazione in questo campo.

Ultimo aggiornamento delle CGC: Gennaio 2017